Politique de confidentialité

Derniere mise a jour : 15 juin 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la societe B-Tropic S.A.R.L., siege Quartier MPITA, N°1 Rue Commandant Raymond KOUTIMA, Pointe-Noire, Republique du Congo. Les traitements sont conduits dans le respect de la Loi n°2019-29 du 10 octobre 2019 relative a la protection des donnees a caractere personnel en Republique du Congo.

2. Donnees collectees

Nous ne collectons que les donnees strictement necessaires au traitement de vos demandes, principalement via notre formulaire de contact :

• Identite : nom et prenom.
• Coordonnees : adresse e-mail, numero de telephone.
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise ou de l'institution.
• Details de votre demande : nature du projet (construction, energie, maintenance), localisation, contenu du message.

3. Finalites du traitement

• Repondre a vos demandes d'information et etablir nos devis ;
• Assurer le suivi de la relation commerciale et de nos chantiers ;
• Respecter nos obligations legales, comptables et d'archivage.

4. Base legale

Le traitement repose, selon le cas, sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'execution de mesures precontractuelles ou du contrat, et sur le respect de nos obligations legales.

5. Duree de conservation

• Prospects : 3 ans a compter du dernier contact ;
• Clients : pendant toute la duree de la relation contractuelle, puis pendant les delais de prescription et de conservation imposes par le droit commercial congolais et les Actes uniformes OHADA.

6. Destinataires des donnees

Vos donnees sont destinees aux seuls services internes de B-Tropic habilites. B-Tropic ne vend, ne loue ni ne cede vos donnees a des tiers a des fins commerciales. Elles peuvent etre communiquees a nos prestataires techniques (notamment notre hebergeur) dans la stricte mesure necessaire au fonctionnement du site, ainsi qu'aux autorites lorsque la loi l'exige.

7. Securite

B-Tropic met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de proteger vos donnees contre tout acces non autorise, perte, alteration ou divulgation.

8. Vos droits

Conformement a la Loi n°2019-29 du 10 octobre 2019, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de vos donnees. Vous pouvez exercer ces droits en ecrivant a contact@b-tropic.com ou par courrier a notre siege social, en justifiant de votre identite.